Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – NANI LOA
1. Identité de l’entreprise
Nani Loa
SIRET : 903 184 778 00012
Adresse : 5 place de Lisieux, 51100 Reims, France
Email : naniloabeautybar@gmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées par Nani Loa, en ligne et en boutique.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits
Les produits proposés sont des produits et accessoires de beauté, destinés notamment aux professionnelles.
Les descriptions sont les plus fidèles possibles. De légères variations peuvent exister.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Nani Loa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande est validée après paiement complet.
Nani Loa se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige ou de comportement abusif.
6. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site ou en boutique (carte bancaire, espèces, etc.).
Les transactions sont sécurisées.
7. Livraison & Retrait
📍 Retrait à l’institut – Reims
Les commandes peuvent être récupérées à l’adresse suivante :
5 place de Lisieux, 51100 Reims.
🚚 Livraison à domicile – Reims
Une livraison rapide peut être proposée selon disponibilité.
📦 Expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier selon les périodes.
Nani Loa ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts, utilisés ou descellés ne sont ni repris ni échangés.
9. Retours & échanges
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Après vérification, un remboursement ou un échange pourra être proposé.
10. Responsabilité
Nani Loa ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
Les produits sont destinés à un usage professionnel ou à des personnes formées.
11. Vente en gros
La vente en gros est proposée uniquement aux professionnelles.
Les conditions, tarifs et minimum de commande sont disponibles sur demande via email.
12. Collaborations & influence
Nani Loa collabore avec des créatrices de contenu et des professionnelles du secteur.
Les demandes sont étudiées au cas par cas.
Merci d’envoyer votre profil, audience et proposition par email.
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, marque) sont la propriété exclusive de Nani Loa.
Toute reproduction est interdite.
14. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
15. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Reims